干眼门诊建设及运营
干眼是一种常见的眼部疾病，会导致眼部不适和视功能障碍，严重影响患者的生活和工作质量。近年来，随着环境和生活方式的改变，干眼发病率逐年上升，2020 年，全国干眼就诊人数预估突破一千万人次，较 2019 年增长 60%。预 计 2021 年突破一千五百万人次，近几年各地医院纷纷建立干眼门诊，据不完全统计，全国已有干眼门诊（包括在建）数量已达数百家。初步市场规模已经形成。越来越多的医院管理者认为干眼门诊是眼科领域全新增长点。
干眼不同于屈光手术、白内障、眼底病，虽然人口基数大，但是无需在大型眼科中心治疗，用户群体在不断下沉在地市级医院，小型医院。干眼的发病特点，决定了干眼患者对于舒适度的高要求及对使用药物的低粘性。
干眼门诊建设的意义及必要性
1.建立眼部不适人群的专属专业特殊项目
2.系统化解决发病率约21~30%的大量干眼患者，此人群数量仅次于近视人群
3.干眼治疗以疗程化为主，引流患者成为固定患者，稳定客户群体
4.院内院外活动结合完成新式医患科普教育，使患者管理更佳规范化、合理化
5.项目投入回报比例高，回收成本快，风险低
干眼门诊的建设配置
场地要求：候诊室（区），诊室，检查室，治疗室，休息区；
设备配置：裂隙灯，眼表分析仪，共聚焦显微镜，理疗设备，OPT(IPL)治疗仪；
诊疗流程：导诊，干眼问卷，干眼病历，问诊，检查，诊断，谈话，治疗，复诊，回放，干眼俱乐部；
人员配备：医生，检查技师，理疗护士，市场宣传，接待回访；
干眼门诊耗材配置
干眼门诊流程设计
干眼门诊收费及效益
中国平均发病率接近30%，即4.6亿人。
注重全院转化率：最优：25-30%，
干眼检查+基础理疗+IPL治疗收益+其他非药物治疗+药物及手术：
例（保守实例）：眼科日门诊量100，干眼转化率为25%，收益分析
检查25人*200（人均）+基础理疗15人*160（人均）+IPL2人*1000+药物治疗25人*200（人均）+其他非药物治疗治疗25人*200（人均）=19400元
月收益=日收益19400*30,=582000元
年收益=月收益582000*12=6984000元
P.S :初级干眼门诊月收益一般在10-30万；中级干眼门诊月收益一般在30-60万；高级干眼门诊月收益一般在60万以上。干眼治疗项目不是逢患者就推荐，而是针对不同分级分型的患者给于最优的搭配治疗方式，不同患者分布存在相应比例，这样既可以保证个体化治疗，提高治疗效果，获得更好的口碑及医院形象，又可以提高科室收益，丰富医院诊疗手段。
中国平均发病率接近30%，即4.6亿人。
干眼的诊断与分类
常见症状有眼部干涩、烧灼感、视疲劳、异物感、针刺感、眼痒、畏光、眼红、视物模糊、视力波动等，研究发现眼睛干涩最常见，其次是视疲劳和眼痒。
干眼的治疗方案
治疗目标—恢复眼表泪膜稳态、增加患者的舒适度、保护或提高视功能、防止或减少眼表结构损害；
Step 1:
患者宣教：干眼的病因、治疗、预防
改善居住环境（加湿器、空气净化器）
改善饮食（补充Omega-3）
调整现用药物
人工泪液
清洁睑缘，睑板腺热敷
Step2:
湿房镜、茶树精油除螨（螨虫阳性）、睑板腺按摩、OPT
人工泪液：
不含防腐剂的人工泪液、刺激泪液分泌的滴眼液、夜间保护（高粘度人工泪液）
抗炎药物：
典必殊眼膏（MGD）、糖皮质激素、免疫抑制剂、局部LFA-1拮抗药、口服大环内酯或四环素抗生素
手术：泪道栓子
Step 3:
口服刺激泪液分泌药物
自体/异体血清
治疗性隐形眼镜：纯视二代绷带镜、巩膜镜
Step 4:
延长激素使用时间
羊膜移植
永久性泪小点栓塞术
其他手术：睑缘缝合术、颌下腺移植
注重全院转化率：最优：25-30%，
干眼检查+基础理疗+IPL治疗收益+其他非药物治疗+药物及手术：
例（保守实例）：眼科日门诊量100，干眼转化率为25%，收益分析
检查25人*200（人均）+基础理疗15人*160（人均）+IPL2人*1000+药物治疗25人*200（人均）+其他非药物治疗治疗25人*200（人均）=19400元
月收益=日收益19400*30,=582000元
年收益=月收益582000*12=6984000元
P.S :初级干眼门诊月收益一般在10-30万；中级干眼门诊月收益一般在30-60万；高级干眼门诊月收益一般在60万以上。干眼治疗项目不是逢患者就推荐，而是针对不同分级分型的患者给于最优的搭配治疗方式，不同患者分布存在相应比例，这样既可以保证个体化治疗，提高治疗效果，获得更好的口碑及医院形象，又可以提高科室收益，丰富医院诊疗手段。
总结
干眼已成为我国影响国民眼部健康的重要问题。干眼发病机制复杂，诊疗方法多样，需进行长期规范治疗。相比眼科综合门诊，干眼门诊为患者提供更专业、更全面的医疗服务，为建立医患互信关系提供强有力的支持。